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磐梯熱海、会津若松旅行(6)

ゆこゆこネットという宿の紹介するサイトから金蘭荘 花山(磐梯熱海温泉)に2/17に宿泊しました。


↓部屋からの景色です。


ホテル1
ホテル1 posted by (C)キハ45


 

↓部屋の窓から男性用露天風呂が見えます。

これが問題なんです。この映像をよく覚えておいてください。



ホテルの露天風呂
ホテルの露天風呂 posted by (C)キハ45


↓以下景色など数枚。

 


ホテルからの景色1
ホテルからの景色1 posted by (C)キハ45

ホテルからの景色2
ホテルからの景色2 posted by (C)キハ45

ホテルからの景色3
ホテルからの景色3 posted by (C)キハ45

ホテルからの夜景1
ホテルからの夜景1 posted by (C)キハ45

ホテルからの夜景2
ホテルからの夜景2 posted by (C)キハ45

ホテルからの景色4
ホテルからの景色4 posted by (C)キハ45



さて

2/19にサイトからの感想投稿フォームから以下の内容を送りました。



■ ご投稿内容
================================================================

ご宿泊宿:金蘭荘 花山  ご宿泊日:2007年2月17日

評価:
温泉    :やや満足
料理    :やや不満
客室    :やや不満
サービス  :不満
全体の印象 :やや不満

感想:
温泉は雪を見ながらの露天風呂が楽しめた。


客室から露天風呂の一部が見えて屋形船の風呂の端にいると丸見え。

料理は一つのお盆に全てが載っていて、本来暖かい食べ物が冷たくなっていた。


また、20:10に食事が終わったのでフロントに片付けてほしい旨を連絡したが来なかったので20:40に再度連絡したら、やっと片付けに来た。その時に食後のデザートを出された。

客室は古く、花瓶に花などもなかった

部屋から雪が積もった川が見られて、景観はよかったが、サッシの戸を閉めても外気の寒さが入ってきた。

ゆこゆこネットで平均点80点以上の宿として紹介されていたのを見て予約して行ってみたが、正直なぜ皆さんが80点以上付けたのかがわかりません。

================================================================



と、投稿しました。


しかし、掲載された内容は改ざんされていました。

そこで以下の文で抗議しました。



金蘭荘 花山 (磐梯熱海温泉)に2/17に宿泊し、宿泊の感想を投稿させていただきました。

以下の文が削除されています。

客室から露天風呂の一部が見えて屋形船の風呂の端にいると丸見え。


これは女房が大変嫌がっていたので(窓から下を見たら、男性の下半身丸見えだったのですから
、書いたのです。


実際に宿泊した方からの意見でこのサイトを運営されているのでしたら、
実際に行った人のリアルな意見をそのまま反映すべきです。


良いことばかり書き連ねてある
または、投稿内容を無意味に削除する
(今回の投稿は決して誹謗中傷するものとは思っておりません)
ということを行うサイトであるなら、今後、このサイトの利用を辞めたいと考えます。


また、投稿後に、宿に忘れ物をしたと女房が言い出したので
(宿からは一切の連絡無し)、そのことも訂正して書き加えたかったのですが、
訂正機能が無いのが残念です。

ご一考いただき、よりよいサイトにしていただきたく、書かせていただきました。

失礼な表現がございましたら
お詫びいたします。



と、書きました。


その後、改訂がなされなかったので

さらに、抗議しました。



リアルな意見が反映できないようですね。

「お客様の声」というところは宿を決めるには非常に重要な
ポイントです。
そのコメントを見て、良さそうか悪そうか決めたりします。
しかし、利用者の声を歪曲してまで投稿を掲載してほしくは
ありません

事実は事実として、掲載していただきたかったです。

それと
私からの投稿は「感想」ではなく「苦情」です。
8割方「悪い」イメージで書いているのに「苦情」にはならないのですね。

以上から、私の投稿を削除してください。
お願いします。


他のたくさんの宿の「お客様の声」も
悪かった印象を意図的に削除されているのでしょうか。
大変疑問に思えてきました。

しかし、それが御サイトの規約であるなら、
今後、どこかに宿泊する際の参考にはならないと考えます。


たった1回の利用ではございましたが
退会させていただきます。

ありがとうございました。





と、送りゆこゆこネット退会しました。


このやりとりをご覧になって、どのように思われるかは読まれた方の自由です。

多くは申しません。


ただ一言だけ言えるのは


二度とゆこゆこネットを利用しない


という事だけです。




長文失礼しました。



次回は会津若松近辺を^^






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